রেফারেন্স

আপনার ডেটা 7638-এ কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা আপনার জমা-উত্তোলনের তথ্য, অ্যাকাউন্ট বিবরণ এবং ব্যক্তিগত পরিচয় সম্পূর্ণভাবে গোপনীয় রাখি। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে খেলার সময় যা কিছু শেয়ার করেন, তা এনক্রিপশন এবং নিয়মিত সুরক্ষা…

এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট চ্যানেলকোনো তৃতীয় পক্ষের বিক্রয় নেইবাংলাদেশ আইন অনুযায়ী ডেটা ধারণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
7638 আপনার ডেটা 7638-এ কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য সহায়তা

আপনার ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য পরিবর্তন, অপসারণ বা রপ্তানির অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের গ্রাহক সেবা দল ২৪/৭ প্রস্তুত। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম পর্যন্ত…

লাইভ চ্যাট সহায়তা অ্যাকাউন্ট লগইনের পর তাৎক্ষণিক বার্তা পাঠান। গোপনীয়তা প্রশ্ন ও ডেটা অনুরোধ সবই সামলাই আমরা।
ইমেল যোগাযোগ বিস্তারিত ডেটা অনুরোধের জন্য ইমেল ভালো। আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করার পর ৭ দিনের মধ্যে…
মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন অ্যাপের সেটিংস থেকে গোপনীয়তা এবং ডেটা অ্যাক্সেস অপশন খুঁজে পান। আপনার Nagad বা bKash…
ডেটা সুরক্ষা কীভাবে কাজ করে

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আমাদের সার্ভারগুলি নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট সহ্য করে, এবং আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস পাসওয়ার্ড দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। কুকি এবং ট্র্যাকিং…

এনক্রিপশন এবং সার্ভার নিরাপত্তা

সমস্ত পেমেন্ট চ্যানেল ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার ডেটা ট্রানজিটে এবং স্টোরেজে উভয়ই এনক্রিপ্টেড থাকে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং পাসওয়ার্ড

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং এটি কখনো শেয়ার করবেন না।

কুকি এবং ব্রাউজার ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগআউট না হয়ে গেম খেলতে পারেন এবং jমা-উত্তোলন সহজ হয়। বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষকে…

bKash, Nagad, Rocket নিরাপত্তা

আমরা আপনার মোবাইল ওয়ালেট তথ্য সরাসরি সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি পেমেন্ট পার্টনারের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও কর আইন এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য রেকর্ড ৫ বছর রাখা হয়। অনুরোধে আমরা ব্যক্তিগত ডেটা মুছে…

ডেটা অ্যাক্সেস এবং রপ্তানি অনুরোধ

আপনার সম্পূর্ণ ডেটা দেখতে বা ডাউনলোড করতে সাপোর্টে জানান। আমরা ৭ দিনের মধ্যে একটি নিরাপদ ফাইল পাঠাই।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নীচে এমন প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে যা 7638 খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন। আপনার পাওয়া উত্তর খুঁজে না পেলে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, জমা প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমরা আপনার ওয়ালেট অ্যাকাউন্ট থেকে মোবাইল নম্বর পাই। এই তথ্য শুধু লেনদেন যাচাই এবং নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা এটি বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্যদের কাছে বিক্রয় করি না।

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থাকাকালীন আমরা স্পিন, জয়-হার এবং জমা-উত্তোলনের সম্পূর্ণ রেকর্ড রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা কর এবং নিরাপত্তা কারণে ৫ বছর পর্যন্ত লেনদেনের তথ্য সংরক্ষণ করি।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ডেটা রপ্তানি করতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেলে 'ডেটা এক্সপোর্ট' অনুরোধ করুন এবং আমরা ৭ দিনের মধ্যে একটি নিরাপদ ডাউনলোড লিংক পাঠাব।

না, আমরা শুধুমাত্র লগইন করা অ্যাকাউন্টের কার্যকলাপ ট্র্যাক করি। লগআউট করার পর আমরা আপনার ব্রাউজিং বা গেমিং ডেটা সংগ্রহ করি না, শুধুমাত্র ওয়েবসাইট ভিজিট সংখ্যা দেখি (কোনো ব্যক্তিগত তথ্য ছাড়াই)।

হ্যাঁ, Rocket পেমেন্ট এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা আপনার ওয়ালেট নম্বর কখনো সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষণ করি না এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

হ্যাঁ, কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ করব, লেনদেন যাচাই করব এবং আপনার ক্ষতির পরিস্থিতি মূল্যায়ন করব।

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থাকাকালীন আমরা কিছু তথ্য রাখতে বাধ্য (নাম, ফোন, লেনদেনের রেকর্ড)। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনি অনুরোধ করতে পারেন আমরা অপ্রয়োজনীয় ডেটা মুছে দিই, শুধু আইনি রেকর্ড রাখি।